Veel gestelde vragen
| Vraag: | Welke merken van producten managed of verkoopt Pro-k ? |
| Antwoord: | Alle denkbare merken, zonder uitzonderingen. |
| Vraag: | Waarom heeft Pro-k geen showroom waar ik iets kan zien? |
|
Antwoord: |
Pro-k komt bij u thuis of kantoor en neemt voorbeelden mee. Zo kunnen we voordelig en effectief werken in uw voordeel. |
| Vraag: | Moet ik aanbetalen ? |
| Antwoord: | Nee, bij Pro-k betaald u pas bij de levering. |
| Vraag: | Is Pro-k onderdeel van een keukenfabriek of leverancier ? |
| Antwoord: | Nee, Pro-k is volledig onafhankelijk en telt, door haar unieke formule ook keukenfabrikanten, tot haar klantenkring. |
| Vraag: | Hoelang moet ik wachten op antwoord bij Pro-k ? |
| Antwoord: | Wij zijn niet altijd direct bereikbaar maar zullen altijd binnen 24 uur reageren op uw e-mail, brief of telefoonbericht. |
| Vraag: | Hoelang moet ik wachten op een offerte van Pro-k ? |
| Antwoord: | Pro-k heeft binnen 5 werkdagen uw offerte verwerkt. |
| Vraag: | Ik kan niet faxen op het genoemde faxnummer hoe zit dat ? |
| Antwoord: | Pro-k beschouwd de telefax als een verouderd communicatie medium en heeft daarom niet geïnvesteerd in een aparte telefoon lijn. De fax moet handmatig worden bediend. |
| Vraag: | Moet ik voor een opname een vrije dag opnemen ? |
| Antwoord: | Nee, Pro-k komt in de avonduren bij u langs. |
| Vraag: | Zijn mijn gegevens veilig bij Pro-k ? |
| Antwoord: | Pro-k handelt volledig naar de wetgeving inzake de privacy. Uw gegevens zullen niet worden gedeeld met derden. Een door u, bij Pro-k aangeschafte uitbreiding, kan worden gemeld bij uw verhuurder. |
| Vraag: | Wat zijn de garantie- en leveringsvoorwaarden ? |
| Antwoord: | Pro-k heeft haar voorwaarden gedeponeerd bij de KvK Midden Holland. Deze zijn hier vrij opvraagbaar of zijn hier te lezen op onze website. |